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企业网站易用性—栏目导航时间:2007-04-16

网站栏目是基础架构，决定了整个网站的结构和内容。栏目导航的易用性在整个网站中至关重要。

栏目导航，不仅仅是一个设计和布局的问题。

锐奇网络（www.reachnet.com.cn）认为栏目导航的设计要关注以下几个要素：

1、每一个用户都能快速找到他们想要的

首先要了解网站的目标人群定位，也就是上你网站的有那些人。不同的目标人群有不同的浏览需求，DELL的网站导航即按照产品类别划分，又按照用户群体划分，就可以达到让目标客户快速找到所需信息的目的。

图一

2、让用户知道这个栏目是做什么的

尽量采用直接的命名方式，不用晦涩的单词，或者不清晰的词汇。不要让用户点击了栏目之后，才知道这个栏目里面是放什么内容的。不要以为和用户作迷藏，他们会很开心。

他们需要清晰的知道，这一次点击后会看到什么。

IBM在首页的栏目导航，让您清晰知道这些栏目是做什么的。

图二

3、用户需要最少的鼠标移动和点击

有些网站的栏目过分强调效果，采用很花哨的Flash动画，很难点击到需要进入的栏目。用户不会愿意在您的网站多化无谓的时间，千万不要以为用户喜欢花哨而不实用的菜单。

最好是点击一次就可以进入需要的栏目，最简单的就是最美的。

图三

4、让用户知道他在哪里

很多网站的页面没有定位，客户甚至不知道他在那个栏目，或者如何返回。

清晰的栏目和标题定位看似简单，却非常重要。

图四